Ложная дихотомия власти и лидерства

В классическом управлении часто противопоставляют два стиля. Жёсткий и «экологичный». Жёсткий — это «я сказал — вы сделали», «думать не надо», «моё слово главное», «неважно, что вы чувствуете, вы здесь работаете». Экологичный — диалог, эмпатия, внимание к людям, к их состоянию, семье, контексту.

На самом деле это ложный выбор. Мы говорим не про стили, а про инструменты воздействия и риски. При жёстком подходе выше дисциплина, но ниже эмоциональная вовлечённость. При мягком — наоборот: выше вовлечённость, но есть риск распустить команду.

В первом случае люди могут просто эмоционально не выдержать. Во втором — не выполнить задачу. И когда мы оцениваем руководителя, по сути, есть две оценки:

• Как человека — и как руководителя.
• Человечность и эффективность.

На мой взгляд, у лидера есть несколько ключевых черт:

Первая — амбициозные, нетиповые цели.
Лидер — максималист. Его цели отличаются масштабом, сложностью, социальной отдачей.

Вторая — лидер создаёт свет во тьме.
Рядом с ним тепло и понятно, даже когда вокруг неопределённость. Ты чувствуешь, что ты в команде.

Третья — лидер ведёт за собой, даже не зная точного пути. Это проводник, который освещает дорогу и идёт к большим, вызывающим целям.

И есть ещё одна принципиально важная черта — жёсткость.
Не жестокость — жёсткость. Жёсткость как инструмент достижения общей цели. Для защиты ценностей. Для отсеивания тех, кто тянет команду вниз. Для противостояния конкурентам.

Именно так лидер сплачивает людей и создаёт команду, способную делать невозможное. Но лидером нельзя стать «по щелчку». Я выделяю три этапа:

Первый — лидерство внутри себя.
Если внутри хаос, выгорание и непонимание, куда идти, — вести других невозможно. Лидерство всегда начинается с внутренней опоры. Мы это проходили внутри своей команды.

Второй — система.
Лидер не работает в хаосе. Нужны процессы, инструменты, порядок действий. Без системы невозможно вести людей за собой.

Третий — лидерство для команды.
Когда есть внутренняя сила и выстроенная система, появляется возможность быть лидером для других.

И в завершение — две мысли, которые мне особенно близки.

Именно в неопределённости лидеров видно лучше всего.

И вторая:

Ошибки — неизбежны. Через них и формируется настоящее лидерство.

Если вам близка тема лидерства, если вы хотите выстроить культуру лидерства в компании, вырастить себя и сильных людей в команде — будем рады помочь.